Каталог

(812)449-77-92
(812)449-77-93

1
1
1
1
1

Машинная огранка фианита цветная

Мы принимаем оплату RBKMoney

На этой страничке опубликованы вопросы по работе в интернет-магазине и ответы на них.

 

В. Я хочу заказать некоторое количество камней, а вместо 40 камней в корзине появляется только 29?
О. Скрипт магазина не позволит Вам заказать больше камней, чем есть в остатке на складе. Наличие камней на складе можно определить, если видно кнопку "В корзину". Точное количество в остатках видно, если нажать на описание товара и перейти на персональную страничку этого камня.

 

В. Мне по эл. почте пришёл какой-то номер купона. Что с ним делать?
О. Это купон на скидку для покупателей, зарегистрировавшихся в интернет-магазине после обрушения системы и в срок до 30 ноября 2008 года. Он дает скидку в 10% на один заказ в интернете и действует, кстати, тоже до 30.11.2008. Его номер нужно ввести в соответствующее поле при оформлении заказа.
Уточнение: срок действия купонов истёк.

 

В. Получил посылку с зелеными камнями машинной огранки (образцами). Приятно удивлен однородностью цвета всех камушков. Они ведь азиатские? Раньше всегда была проблема с цветом. Можете гарантировать постоянный цвет?
О. Азиатскими являются бесцветные камни, которые мы берем в качестве заготовок для окраски. Но и эти азиатские качеством лучше европейских (проверено клиентами). Мы используем "нанотехнологии", разработанные в лаборатории Университета. Наша технология более совершенна, чем похожая технология Swarovski-Signity, называемая Thermal Color Fusion (TCF). Но вернемся к проблемам цвета. Раньше мы просто заказывали зеленые, коричневые и голубые фианиты в Китае, но столкнулись со всем известными проблемами: абсолютно неоднородный цвет фианита даже в одной партии, отсутствие на складах поставщиков товара полностью (приходилось ждать по 3-4 месяца) и очень высокой стоимости. Сейчас всё гораздо проще: наличие модифицированных (окрашенных) камней зависит только от наличия на данный момент бесцветного фианита соответствующего размера. Большинство размеров мы делаем на склад, чтобы клиентам не приходилось ожидать. Но если чего-то нет, срок изготовления составляет 1-1,5 недели (повторю, при условии наличия бесцветного). Модифицируем мы не только азиатские, но и европейские камни. И мы гарантируем, что цвет будет однородным в партии. От партии к партии он может (!) немного гулять, но это объяснимо: контроль проводится визуально, освещение бывает разным, настроение контролера тоже. Но порой мы возвращаем камни на доработку, чтобы добиться максимально похожего цвета. В бОльшей степени это может коснуться аквамарина светлого.
Кстати, сейчас мы проводим исследования на предмет возможности для модифицированных камней литья с камнями. И как только будут результаты, немедленно проинформируем всех заинтересованных лиц.

 

(пусто)
 
Откуда Вы узнали о нашем интернет-магазине?